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前线教育(个案研究)2022-03-15T16:44:51+00:00

顾客:
一线教育

工业:
服务、软件

总部:
美国宾夕法尼亚州莫尔文

frontlineeducation.com

产品使用:
现金威廉希尔体育管理器

有了威廉希尔,威廉希尔体育的员工会计可以做更有趣的工作. 他们保持投入,这让他们想要继续在这家公司工作. 每天花6个小时手动输入信息不会让你想要起床去工作.
阿曼达Rompola
Sr. 会计部经理
一线教育
阿曼达Rompola

ABOUT

一线教育是一家软件即服务提供商,为K-12教育机构开发软件. 他们的学校管理软件功能齐全,包括招聘, 招聘, 时间跟踪, 缺乏管理, 专业发展, 特殊教育和干预措施,提高学校系统对学生和工作人员的洞察力.


Background

阿曼达Rompola,老. 会计部经理, 管理一个由普通会计师和高级会计师组成的中等规模的团队,为前线教育处理应付账款/应收账款. 公司的大部分IT资源都分配给了产品开发, 有一个非常精简的团队专门负责内部系统管理. 作为一个结果, Amanda和她的团队主要负责管理他们自己的特定于工作的申请.


所面临的挑战

通过将银行发送的收款人信息上传到Excel电子表格,手动执行现金申请, 并在另一张电子表格中将其与NetSuite账户进行匹配. 完成这个过程是如此繁重,以至于它需要投入所有的工作人员 会计多天的时间. 更糟糕的是,这个过程充满了错误. “如果田地没有一一对应, 会计会进行调查,有时会做一些假设,只是为了完成它,因为工作量太大了,”阿曼达解释说.

考虑到《威廉希尔体育》的商业模式,这个过程是完全站不住脚的. 作为一家服务于教育机构的SaaS公司, 发票每年更新一次,以配合学年的开始. 超过12000 客户, Frontline的财务团队在短时间内处理了大量的交易. 通过Excel电子表格进行的手工现金申请根本没有跟上这种步伐, 扩大这个小组也是不可行的.“我不想把培训浪费在一个临时资源上,来帮威廉希尔体育一个月,阿曼达指出. “他们不会有帮助,这只是威廉希尔体育不应该花费的费用. 威廉希尔体育应该有一个自动化程序.”

阿曼达Rompola
我告诉我的老板,无论花多少钱,威廉希尔都是值得的, 因为这是威廉希尔体育业务的高交易量所绝对需要的.
阿曼达Rompola
Sr. 会计部经理
一线教育

解决方案

阿曼达在之前的工作中曾与威廉希尔的产品合作. 记住她以前的经历是非常积极的, 她现在呼吁威廉希尔帮助她自动化前线的现金申请流程. 她的信心立即得到了回报:尽管IT资源很紧张,而且Amanda的团队不是技术人员, 威廉希尔的实施顾问确保了快速和简单的设置.

威廉希尔的现金威廉希尔体育管理器到NetSuite检索支付信息从前线的银行, 并立即与NetSuite中的客户进行匹配. 现在大部分的过程都是自动化的, Amanda的团队成员不需要做任何事情来处理大部分发票. 在采用现金应用管理器之前, “前线”过去常常把整个员工会计的一天都用来处理现金申请. 现在,从现金申请到银行调节表,每件事每天只需要两个小时. 最重要的是节省时间, 消除电子表格和更有效地审查输出的能力大大减少了错误. “威廉希尔的实现非常重要,所以我不会遇到员工会计在Excel上传时键入错误的问题,阿曼达说:. “作为一名经理,我可以更容易地改进和审查东西.”

尽管他们是非技术性的,但Amanda的团队负责维护他们自己的集成. 感谢威廉希尔客户成功团队的快速转变和指导支持, 故障排除和维护很简单. 阿曼达这样描述她处理错误的经验:“在向威廉希尔提交了一些帮助台门票之后, 我知道发生了什么,也知道怎么解决, 这很简单. 我只投了几张票,反响很快. 他们总是愿意回答我的问题,即使不是很紧急.”


BOTTOMLINE

自实现现金威廉希尔体育管理器以来, 据估计,三分之二的现金申请是自动申请的, 剩下的只需要很小的检查. “前线”的自动化率受到了这样一个事实的影响,即长期以来,“前线”一直使用手工流程,因此开发票变得非常复杂. 阿曼达解释说:“如果威廉希尔体育做得好,我认为会更高。. “在我的上一家公司,威廉希尔的自动应用率可能是90%.“在威廉希尔的支持下,前线可以不断改变和改善他们的运营.

集成不仅加快了账单和对账, 但实际上提高了阿曼达部门的整体工作满意度. 特别是, 员工会计更投入于他们的工作,因为他们有机会与更有趣的项目合作, 而不是花时间手工输入数据.


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