不断变化的客户需求加上疫情等不可预见的灾难,使现代供应链管理比以往更具挑战性. 企业必须找到更好地管理供应商网络的方法, 加快吸纳新的贸易伙伴, 缩短和改进新产品的引进周期.

在这节课中,威廉希尔体育讨论现代人如何, 预连接EDI解决方案可以显著改善您的操作, 让你更多地关注战略而不是战术. 你还将学习如何Chubbies, 一家领先的服装公司遵从EDI,并取消了削减利润的违规费用. 

威廉希尔体育的演讲小组阐明了如何从管理EDI系统到现代EDI系统, 自动电子数据交换系统将:

  • 为事务提供更多的控制和可见性
  • 支持贸易伙伴更快上手 
  • 改善合作伙伴客户关系,减少退货 & 错误
  • 使EDI基础设施现代化、简化并适应未来
看现在!
完整的网络研讨会记录
欢迎大家参加威廉希尔体育今天关于EDI的网络研讨会. 威廉希尔体育再给大家几分钟时间加入. 看起来还是有很多人参加,所以威廉希尔体育再过一分钟就开始了. 优秀的. Okay. 我想威廉希尔体育该开始了. 有更多的人加入吗. 谢谢大家. 今天的网络研讨会让我很兴奋. 它的重点是EDI,以及如何在不到一个月的时间内使用威廉希尔和Orderful的现代EDI解决方案与新的EDI贸易伙伴合作. 我是马克·西蒙. 我是威廉希尔公司的战略副总裁. 就说一点关于我的事. 我和塞利戈在一起三年了, 但在此之前, 我最初的职业生涯是软件工程师. 所以,从本质上来说,我是一个技术人员. 这让我成为了一家电子商务公司的联合创始人和首席技术官, 在退出并加入一家咨询公司之前,威廉希尔体育带领公司实现了可观的增长,然后在中端市场ERP生态系统中领导一家较大的实践超过10年. 通过这个过程, 与威廉希个客户合作过, 但是很多人, 多数, 超过一半的人, 是产品公司吗, 电子商务是否, 某种分销公司. 威廉希尔体育非常关注他们的数字化转型,新系统,自动化他们的流程. 其中一个一致的主题是EDI集成以及这些成长中的公司所面临的挑战. 很高兴能在这里分享威廉希尔体育的解决方案, 威廉希尔体育认为哪个才是真正改变游戏行业的. 很高兴邀请到Erik Kiser, Orderful的创始人兼首席执行官,今天来给威廉希尔体育讲话. Erik? Yeah. 谢谢你,马克. 和马克的背景相似, 我一直在工作——或者, 我猜, 可能有点不同, 我在EDI工作了12年, 但我一开始是做顾问的. 我从构建EDI集成开始,将制造商与其供应链连接起来. 把他们和零售联系起来,和供应商联系起来,还有物流供应商. 所以主要是企业级的体验. 但当我经历了12年的EDI之旅, 我对中小企业和品牌企业所面临的问题也有很多了解. 在那段时间里,我创办了自己的咨询公司. 威廉希尔体育所做的是为中端市场的公司建立EDI集成. 威廉希尔体育成长为一家50人的咨询公司. 威廉希尔体育使用了所有不同的主要EDI提供商作为威廉希尔体育的合作伙伴来解决EDI问题. 当我开始建立和发展这个公司的时候, 我意识到,市场上没有EDI供应商可以将供应链连接在一起. 这是一个转折点,激发了威廉希尔体育的想法,威廉希尔体育可以为EDI创建一个现代平台,可以让公司之间的交易和合作变得非常容易. 神奇的. 谢谢你,埃里克. 威廉希尔体育现在开始,看一下今天的议程, 所以威廉希尔体育要做的第一件事是在这之后,威廉希尔体育会继续讨论更多关于威廉希尔的内容,给大家一些不熟悉的背景知识. 下面我将交给Erik,让他了解更多关于Orderful公司的背景知识, 然后威廉希尔体育会讲到EDI对现代企业的重要性? EDI的现状是怎样的? 什么是现代EDI解决方案?事情的发展方向是什么? And then we’ll look at the 威廉希尔 and Orderful solution; how that works together to come as a combined single solution. 我将回顾一下威廉希尔体育客户成功的故事,然后再总结一下,留点时间给Q&A在最后. 那么在威廉希尔这边,威廉希尔体育是谁? 威廉希尔, our goal as an organization is to enable companies to integrate; to bring integration and make it accessible to users throughout an organization, 不仅仅是技术团队. 威廉希尔体育通过iPaaS平台来促进和实现这一点, 这就是所谓的集成平台即服务. 所以威廉希尔体育是一个云托管的集成解决方案. 但威廉希尔体育是下一代iPaaS解决方案的第一个,iPaaS 2.0,如果你愿意的话. 威廉希尔体育给这个集成空间带来的是一种不同于某些传统提供商的方法, 威廉希尔体育带来了易于使用和一些非常强大的威廉希尔体育解决方案,威廉希尔体育将更多地讨论这些. 但是这种结合就是威廉希尔体育努力将功能和易用性结合起来,这样你就可以在平台上同时拥有两者, 两者都支持开发人员和技术人员, 以及非技术人员,在你的组织中建立最有效的力量,通过自动化推动数字转型,并以集成为基础. 所以威廉希尔, 威廉希尔体育是一家创业公司, 威廉希尔体育认为自己非常幸运,达到了4个里程碑,威廉希尔体育每月通过平台为客户处理的记录数量几乎达到70亿. 这对威廉希尔体育来说是一个巨大的里程碑,威廉希尔体育真的非常非常兴奋. 我想大概有70亿条记录正在被处理. 对威廉希尔体育来说,这个数字增长得如此之快,使黑色星期五前后的任何类型的高峰都相形见绌, 例如. 因此,有一个云原生架构解决方案来处理这种类型的增长是非常棒的. 威廉希尔体育有超过36个,000个用户正在积极使用威廉希尔体育的系统, 与它交互, 建立流, 每天构建集成并自动化业务流程. 作为一个公司, 事实上,我想威廉希尔体育已经突破了500名员工的门槛,在全球拥有6个办事处. 威廉希尔体育的发展非常非常迅速. 如果你看看威廉希尔体育公司的一些客户标识, 他们真的跨越了双方的光谱. 所以威廉希尔体育有财富500强公司在他们的组织中使用威廉希尔, 大量的中端市场, 然后是小企业. 威廉希尔体育能够为整个行业提供价值,仅仅是因为威廉希尔体育的平台和一些非常灵活的模式所带来的价值. 所以威廉希尔体育的目标是实现这种整合, 为尽可能多的企业提高效率. 你不必只相信威廉希尔体育的话. 如果你出去看看一些领先的同行见解和客户评论, 我建议你看看《威廉希尔投注上限》. 例如,威廉希尔体育被列入今年云IT管理的前50名产品之列. 威廉希尔体育为此感到非常自豪,因为威廉希尔体育是排名最高的积分解决方案. 再来谈谈威廉希尔体育的iPaaS平台本身. 正如我之前提到的, really, 威廉希尔体育的目标是让IT和业务团队都可以使用这个平台. 这使威廉希尔体育能够通过这种方法, 这就支持了威廉希尔体育所谓的联邦集成方法. 这是威廉希尔体育推荐的主要做法,也是威廉希尔体育最成功的客户使用的方法. 如果您只是在内部合并集成构建和开发, say, 一个IT团队或者一个业务系统团队, 你真的没有像你可以的那样利用自动化的价值. 通过提供一个具有可重用性的平台, 有很强的法规遵循和治理能力, 有技术能力, 但是结合使用的便利性, 您可以使用这个联邦模型来启用部门—市场部门, 例如, 电子商务团队, 你的组织中任何一个可以建设的部门, manage, extend, 修改流程, 但他们可以在威廉希尔体育组织内的一个卓越中心的指导和协调下做到这一点, 通过IT团队. 因此,正是这种配对才能真正开启数字化转型,因为它能够在整个组织中传播这个引擎,并构建这个自动化引擎. 因此,威廉希尔体育通过允许您集成任何业务威廉希尔体育来实现这一点. 因此,威廉希尔体育为特定的SaaS威廉希尔体育构建了大量的预构建连接器. 但是威廉希尔体育可以通过通用连接器连接到任何威廉希尔体育, 通过平面文件, 直接对数据库, 如果您有一个遗留的内部系统,则通过内部连接器. 这使威廉希尔体育能够利用平台自动化和优化业务流程. 你可以把业务逻辑放在里面. 您可以根据需要利用代码,使流程尽可能复杂,或者采用低代码方法. 所有这些都能加速企业的数字化转型. 说到这里,就交给你了,埃里克. 好吧. 谢谢你,马克. 瀑布是EDI的云API平台,威廉希尔体育为全球贸易提供动力. 所以威廉希尔体育是一个完整的EDI平台. 威廉希尔体育的客户通过威廉希尔体育的API连接到威廉希尔体育的产品, 然后他们就能进入威廉希尔体育的网络, 任何贸易伙伴或他们供应链上想要做生意的人都可以加入威廉希尔体育的网络. 因此,当威廉希尔体育引进新客户时,威廉希尔体育正在扩大威廉希尔体育的网络规模,皆大欢喜. 威廉希尔体育成立四年了. 威廉希尔体育的网络中有一千多家公司. 通过文字聊天,威廉希尔体育的社交网络得以快速发展. 实际上,威廉希尔体育很容易在网络中添加一个新的合作伙伴, 现在要花四个小时才能完成. 因此,如果您有一个交易伙伴目前还没有在Orderfull中发布, 你提出交易请求, 威廉希尔体育可以在一天或更短的时间内完成. 再多说一点,威廉希尔体育是一个30人的团队. 威廉希尔体育得到了初始资本经理的支持. 威廉希尔体育刚刚筹集了B轮融资. 我的意思是,威廉希尔体育的旅程正在进入成长阶段. 你们可以在幻灯片中间看到威廉希尔体育客户的分类, 在威廉希尔体育的业务中,品牌客户所占比例最大. 因此,这些CBG公司正试图与零售商进行贸易,或需要与他们的第三方物流进行集成. 威廉希尔体育也代理一些真正的大企业. 威廉希尔体育实际上代表世界上第二大私营公司科赫工业. 他们用威廉希尔体育的产品与他们的供应链进行贸易. 威廉希尔体育还帮助其他SaaS平台和第三方物流公司解决EDI的挑战. 很高兴能在这里开始EDI. 马克,如果你想看下一张幻灯片. 所以,是的. 在座的有些人可能不知道EDI是什么. 这是公司与供应链进行交易和整合数据的方式. 这项技术有60年的历史,比互联网还早. EDI最初的作用是让军方通过简单的电话信号在德国和美国之间来回发送真正高价值的有效载荷. 所以当你观察这种技术时,它是非常古老的. 左边是EDI事务的一个例子. 这是一个固定位置文件. 这是星号分隔. 你当然需要成为一个专家来理解所有不同的领域和限定符. 因此,在这种交易中,它们也通过不同的通信渠道进行交易. 所以威廉希尔体育对一个品牌的期望是建立他们自己的平面文件,然后建立他们自己的沟通渠道,试图通过这种大杂烩式的解决方案与他们的贸易伙伴整合. EDI对于一个品牌来说通常是一个品牌必须与所有零售商集成数据. 因此,你必须与任何零售商进行整合, 这些交易包括采购订单,发票和发货通知, 然后你也会集成第三方物流. 所以如果你通过第三方物流供应商发货, 您当然希望集成和自动化该数据,因为它通常是高容量的事务. I mean, 然后作为品牌罗森到一个企业, 你也可以深入市场,与供应商整合. 嗨,埃里克. 我记得我第一次从事EDI集成的时候. 差不多有20多, 实际上, 那是20多年前的事了, I’m scared to admit; it makes me feel pretty old. 但我记得有人告诉我,“嗯,是的. 这是做事的老方法. 但它将被取代,在当时, XML将会取代这个, 我想每隔几年威廉希尔体育就会听到, “Hey, 这个会被替换掉,“但我从与威廉希尔体育合作的客户那里知道,EDI是, 似乎, 甚至比以往任何时候都更加根深蒂固. 这是做生意的唯一途径. 它看起来不像是真的有什么进展,对吧? 它哪儿也去不了. And, yeah, 今天供应链整合数据的方式和20年前你看到的一样, 所以,是的. 当然,这是如何将数据与供应链集成的标准. 我认为这是因为每个人都接受了它, 所以这是每个人都习惯了的事情——每个零售商都习惯了强制执行, 然后他们还可以-他们可以强迫他们的供应链按照他们想要的方式进行贸易,没有人真正想过如何解决这个问题. 每个人都在实时求解. 下一张. 酷,所以. EDI的挑战不仅仅是让右边的品牌痛苦, 但这对左边的零售商来说也很痛苦. 一个品牌要做的就是建立一个平面文件. 这看起来就像你有一个记录系统,比如NetSuite. 然后你必须从中提取数据. 您必须构建一些映射. 然后你必须把这个映射转换成平面文件那是天文刺激的固定位置X12的例子我之前给过你们. 然后你要做的就是弄清楚如何与你的交易伙伴沟通或发送交易, 你要建立自己的FTP, AS2, 或其他. 在另一边,零售商或贸易伙伴必须做完全相同的事情. 所以EDI的挑战一直是双方都在使用定制解决方案. 很多痛苦实际上来自于协调和试图让大零售商与小品牌合作. 这是典型的大卫和歌利亚挑战. 我的意思是,再一次,所有这些入职和所有的建筑都是用一种定制的方式完成的. 我是说,这都是通过电子邮件完成的. 它是通过描述如何集成以及如何构建这些平面文件的PDF文件完成的, 因此,当实际执行作业时,情况就更加复杂了, right? 那么关于一个品牌,EDI什么时候对一个品牌很重要以及典型的过程是什么? 就品牌而言,威廉希尔体育以化妆品公司为例. 苏茜开了一家化妆品公司. 她开始卖给朋友和家人. 她正在卖一个汽车修理厂, 从这个想法阶段开始, 开始有MVP的样子了, 还假装别人想买她的化妆品. 然后她把自己的公司升级为一个电子商务网站, Shopify开始通过电子商务向其他消费者销售产品. 在这里,品牌开始体验市场, 也许市场会接受产品, 或者它会一直是一种不新鲜的产品,哪里也去不了, 但如果市场接受的产品与市场匹配, 通常情况下,这些品牌将开始从他们的车库转移到实际的第三方物流. 这时EDI出现了. 这是第一个可能是第一个需要整合或自动化交易的实例成为一个品牌的现实. 第二件事是一旦品牌, 化妆公司逐渐成熟, 可以说是在挖掘电子商务的机会, 他们需要开始通过多渠道销售. 这时就出现了零售和批发的概念. 这也是下一种影响者EDI为公司出现的时候. 所以在EDI发展的过程中有这样的步骤, 这就成了一种要求. 很多公司不会在早期就开始整合, 但威廉希尔体育会在下一张幻灯片中讨论为什么这很重要. 是的,我确实看到一些大公司受到了这种影响. 以美为例, 我肯定也在亚垂直处见过, 从哪里获得了很大的动力, 然后他们找到了一个大客户. 他们可能第一次使用Altera支持. 这对他们来说是一个巨大的胜利. 如果有100家店也没关系. 在这一切中有点迷失的是现在有一个很大的转变因为现在他们没有选择. 他们必须通过EDI进行业务, 这强加了很多流程要求,对组织有很大的影响. 通常是疯狂的匆忙,因为没有经过深思熟虑. 所以对速度的需求是肯定的——当他们到达触发点时,我一直看到这一点. 获得他们需要的关键客户是我见过的最重要的事情之一. 这发生得很快,对吧? 产品的市场适应性就在那里. 你去参加一个贸易展,然后嘣. 它们是丝芙兰挑选的. 接下来你就知道了, 你增加了10个全职工作, 但你不会增加10个全职员工. 所以想要解决这些问题是一种疯狂的尝试. Cool. 非常高的水平. 当EDI对一个品牌重新起作用时,你就成长为一个第三方物流. 下一个阶段是你开始批发销售,也就是B2B. 你也可以通过批发和运输开始销售. 所以通过你的批发合作伙伴的网站直接发货给消费者. 除了最后一个, 这更多是在企业方面, 但是当你开始集成和自动化支付过程时. Yes. 所以当威廉希尔体育谈论这段旅程时,一路上肯定会有挑战. 威廉希尔体育提到了挑战的一部分,也就是零售业的拐点. 他们很大程度上依赖于品牌, 但该品牌并没有足够的Resources来满足这种需求. 所以我整理了一个时间表, 你知道, 这看起来像-当你成长为一个3PL, 收入可能不到200万美元, 不到五个人无限开发. 所以与ThreeCal集成的需求非常高, 但是你没有足够的Resources去做这件事. 当你向批发销售时,就像向零售商销售一样, 类似的情况, 威廉希尔体育肯定会看到更多收益. 也许现在你有了ERP系统. 也许队伍更大一些, 但仍然没有本地开发人员能够真正构建这些EDI集成. 当你开始通过批发和送货的方式销售开始有一个更复杂的商业模式, again, 团队规模可能远远超过15人, 但可能不会超过50人, maybe 50 million in revenue; still, 没有开发人员. 所以你在这个过程中看到的是当一个企业经历所有这些不同的阶段时, 仍然没有必要雇佣某人为您的业务构建集成. 专注于运营, 销售——以化妆品公司为例, 你专注于开发新产品, 不专注于集成和解决业务的技术挑战. 马克,你有什么发现吗? Yeah. 我真的很喜欢这张幻灯片. 对于任何正在建立和发展业务的人来说,这是一张很好的地图,因为他们知道EDI正在受到关注, 但他们可能不确定是什么时候. And I think this really helps because one of the biggest things you can do for any of this is prepare yourself; be thinking ahead, 要知道它什么时候会到来, 这将给你更多的灵活性,作为一个商业领袖,把自己放在一个位置,你有正确的解决方案. 您正在选择最灵活的解决方案,而不是在某个时刻遇到EDI的危机,然后抓住解决方案不放, ,相信我, 我见过很多客户一遍又一遍地做,花了很多时间. 我和我的团队来了,纠正了一些糟糕的决定,在提供者的过程中,他们没有发挥作用, 太慢了. 我喜欢这个,因为威廉希尔体育今天可能会讲到的任何一张幻灯片, 我认为这是一个商业领袖可以接受的, 归档, 把它当做一个解码环来观察未来. 这是他们的水晶球, 我猜, to say, “Okay, 威廉希尔体育什么时候需要-威廉希尔体育什么时候需要再次投资EDI? 威廉希尔体育什么时候需要考虑这个问题?“帮助他们保持领先,在问题出现并对业务产生重大影响之前真正解决问题. Yep. Yeah. 那太好了. 我认为这些公司,这些品牌都试图在当下做出最好的决定? 结果是这样的, “Hey, 威廉希尔体育就用网络表单吧或者威廉希尔体育开始手动处理这些订单因为威廉希尔体育必须这么做.“这是他们目前能做的最好的事情. 但随着时间的推移,这会给业务增加大量的复杂性和压力, 因为这样你就会开始堆积所有不同的提供者选项. 这是进入这张幻灯片的一个很好的过渡. EDI有四种不同的方式. 在今天的市场上, 有web表单提供者, 所以有很多大公司会给你一个网页表单,你可以手动登录, 下载任何订购单, 然后你把它输入你的记录系统. 好处是它很便宜. 挑战在于它非常容易出错, 没有规模, 而且可能需要一些数据输入专业知识来了解您的系统并知道如何输入这些订单. 第二种选择是整合经纪. 集成经纪将获取您的交易,然后以您可以读取的方式将它们交付给您. 你可以开始将它们集成到你的ERP系统中. 但实际上,他们提供的是沟通层和管理. 这需要开发人员,因为您要做的是向集成代理发送交易. 也许他们正在为您生成EDI文件,而您看到的是XML文件. 但这实际上需要的是产生这些交易的专业知识,并建立在你的ERP系统之上. 品牌使用整合代理是很常见的. 第三个选项是托管服务提供者, 当一家公司开始扩大规模时, 他们希望完全不插手. 有很多营销说,“嘿,威廉希尔体育可以成为您的外包EDI提供商.“实际上,我经营了一家咨询公司,曾经做过这种事,看到了它的利弊. 实际情况是,公司将把他们所有的EDI构建和集成外包给第三方, 第三方承诺了这一点, “Hey, 你可以放手不管. 公司内部不需要任何专业技术.“但真正的问题是,第三方并不真正了解你的业务, 他们不知道你是如何处理这些订单的, 或者你想如何运输你的产品. 他们也没有和你一样的动机去管理这些客户关系. 第三个选择是你自己做所有的事情. 这是自己构建这些平面文件, 构建X12文件, 建立起你自己的通信通道,自己发送或接收它的数据. 这样做的挑战在于,它需要一个媒体专家来做,而且它可以成为真正的定制. 我的意思是,你最终会得到一个需要长期维护和管理的环境. Yeah, 我肯定, Erik, 这些方法我都见过, 要么参与其中, 在某种程度上, 或者帮助建立, 促进, 从过去的客户或现在的客户中选择一个选项. 是的,这对于成长中的公司来说是非常困难的. 你必须权衡每一种方法的利弊. 这有点不幸,因为我要说实话, 直到最近我才觉得, 直到新的玩家进入市场, 尤其是Orderful正试图改变这种模式, 真的没有很多好的选择. 很难做决定. 做一切都是如此, 这么贵, 这感觉就像你在摩擦木棍来生火,在重建,字面上重建意志. 但有时你需要控制,所以这是有代价的. 在光谱的另一端, 我见过很多公司采用网页表单的方法, “Hey, 威廉希尔体育需要一些快速的东西,因为威廉希尔体育有来自Target的订单, Costco, 或者一些大顾客.“但之后它们就会停留在那里. 他们坚持那个解决方案,然后从来没有真正的完全自动化. 我看到过很多团队的人在网页表单界面和ERP或订单管理系统之间手动输入订单. 在试图解决混乱的进入,然后手动输入错误,因为那个, 而这些东西就是企业的负担. 这真是- - - - - - 然后再一次, 没有很多-有很多托管的-托管服务提供者有很多用途, 我也见过. 但这正是我所看到的,市场上最大的不满. 有很多顾客来跟我说, “Hey, 威廉希尔体育和某某人合作, 但这对威廉希尔体育来说只是个黑匣子. 威廉希尔体育动作再快也不够. 威廉希尔体育无法获得新产品——威廉希尔体育需要6个月的时间才能让贸易伙伴获得新产品.“这确实阻碍了自动化业务的发展, 但现在你已经放弃了你的速度,灵活性和任何敏捷性. 这是正确的. 所以,是的, 所以威廉希尔体育看到的是,市场真正需要的是一个工具,你可以完全控制你的供应链,并自己管理它. 它还减少或消除了构建这些EDI集成的技术复杂性. 威廉希尔体育会讲到这里,讨论一下Orderful是如何解决这个问题的. 但是,这四种选择是随着时间的推移而演变的. 他们是非常大的企业. 就像艾迪一样,你们一直都在. 每个拥有供应链的公司都在整合EDI. 所有这些不同的提供者选项, 他们通过在市场上提供期权而获得了大量的收益, 但威廉希尔体育认为,有了一种新的供应商,就会有更好的机会. 所以下一张. 好吧. 所以典型的情况是一个品牌在不同的成长阶段发展, 你已经成长为第三方物流了, 也许你可以从平台开始, 你批发销售, 也许品牌开始使用整合经纪. 当你进入投送运输, 也许你看的是MSP,然后是企业, 你想要把所有的事情都放在公司内部,可能会有更企业级的经验和控制权. 威廉希尔体育之前提到过的挑战是当你进入这些不同的阶段, 许多这种技术和解决方案提供者是相互依存的. 所以随着时间的推移, 你开始建立-一个品牌开始建立一个非常复杂的环境,它变得难以管理,因为EDI有多个服务提供商,这是一种失控的东西. 是的,这对威廉希尔体育的组织来说确实变得非常非常难管理. 你有多面玻璃, 可以这么说, 试着了解你的一个贸易伙伴的关键交易是如何进行的. 你得看看这里, 看起来有, 在很多地方寻找,我看到的是,它大大增加了运营负担,因为实际上有很多隐藏的成本,而且很难真正清楚和快速了解发生了什么, 特别是因为错误确实会出现. 在组织中会发生业务流程更改因为这些集成实际上只是契约,如果有一个用例从变更管理中滑过并影响数据更改的结果,那么您就没有对齐, 我有一个冒泡的错误,它阻止了交易的进行,这可能会有很大的影响, 巨大的后果. 这是正确的. Yeah. 下一张幻灯片讲的是, 空气处理和这些交易的管理, 一旦你住, 实际上, 如果你做错了,会给公司带来巨大的损失吗. 有三种不同类型的错误. 有退款,有交易伙伴关系的损失或失败. 实际上,您可能会因为EDI环境设置不当而失去业务. I mean, 最后, 如果有这些数据输入错误导致你的业务浪费时间和生产力. 但是退款, 它们真的很有趣,因为零售商在强制执行, 巨人会强制执行所有这些非常严格的要求和sla给大卫, 小生意要处理,要对付, 正如威廉希尔体育在整个旅程中所说的, 你只是没有合适的Resources来处理这些需求. 举个例子,如果你在做网页表单, 它实际上是, 零售商在事情发生之前是不会告诉你的, 但你需要在卡车到达之前输入ASN或856. 因此,在货物到达码头之前,你有一个非常小的窗口来输入这个856并发送给你的贸易伙伴,这样他们就可以扫描货物并接收它. 如果你不这么做, 比如沃尔玛, 现在, 收取订单价值的5%并进行退款这造成了一种非常昂贵的关系-你已经被批发的保证金呛住了-我是说, 这些退款是零售商从与品牌的关系中赚钱的另一种方式. 在失败的贸易伙伴关系中,损失可能是最糟糕的情况,当你与合作伙伴进行交易时,你错过了交易, 错过采购订单, 或者你错过了发票, 并最终, 那些错过的采购订单将成为你错过的收入机会. 这对你的贸易伙伴来说也很有挑战性,因为他们希望把你的产品放到他们的货架上,而你没有完成订单. 很多零售商实际上已经放弃了S&如果这些问题发生了,他们会处理好人际关系, 所以,如果EDI处理不当,你的销售团队为建立这种新零售关系所付出的所有努力都可能很快付之一流. 最后,数据输入错误,就像老话说的,输入垃圾,输出垃圾. 如果你不正确地输入一个订单,你输入的数据有错误的库存或项目编号, 或者是错误的行号, 即使你输入了错误的订单——或者哪个产品在哪一行, 这可能会在运送发票和产品时引起问题, 你的训练伙伴, 它导致了这种来回, 这些电子邮件对话最终会在你们的关系中制造紧张. 有三种主要的方法会出错,这当然是, 在这个过程的各个阶段都会出现品牌. Yeah, Erik, 这一点非常重要, 我认为这通常-我认为这里的潜在风险这些风险的潜在影响通常被很多成长型公司忽略了. 威廉希尔体育讲过,当你与一个非常大的贸易伙伴建立起第一个大账户时,特别是当你与一个非常大的贸易伙伴建立起第一个大账户时,以沃尔玛5%的退款为例. 在公司的其他领域也有很多关注,以确保你在增加供应链, 质量的存在, 其他的一切. 我也遇到过这样的情况,我看到一些收入相对较少的公司——兰迪斯对他们来说是这样的, 这是与大型零售商的新梦想机会,现在他们的流程已经足够完善,有一个强大的可靠的流程,并有适当的检查和平衡. 他们最终会错过一些东西. 然后,ASN就是一个完美的例子. 他们不明白. 对于那些观众来说,所有这些概念可能都是新的. 再深入一点, 这些提前换班通知实际上是与你的交易伙伴沟通的方式, “Hey, 你是贸易伙伴, 大盒子客户, 他们已经向你订了东西. 他们说:“嘿,能给我10000件你们的产品吗?你回答说,“是的,我可以给你10000件小工具,就在这个日期。.” 但后来, 当它被运走并且在路上的时候, 你得通知他们, “Hey, 它的到来.“这是这艘先进船只的通知,这些部队正在移动. 他们会在那里. 他们打包. 它们看起来像X. 你会在这里找到他们的. 威廉希尔体育会把他们送到你让威廉希尔体育送到的地方.“如果那辆卡车出现在装货码头,而且他们没有被通知,也没有在合同规定的时间内被通知, 这就是反向充电起作用的地方. 这是一个严格的过程,很多公司都不习惯. 这种惩罚需要对你的过程进行不同的思考. 所以只要把它放好就行了, 或者有人在移动东西, 或者报价管理字面意思是一个人生病一天就要花费十万美元, 错过错误通知是因为你有某种-某种类似于没有正确管理的随机集成失败了. 我真的看到这显示为10万到15万美元的费用. 被退款的公司会受到很大的打击. 这是一个非常非常严重的惩罚. 但这确实是游戏的一部分. 这又来自于大卫和歌利亚的关系. 但这需要流程和系统的转变. 解决这个问题的关键是坚实的, 管理良好的集成解决方案可以阻止这种情况的发生, 然后是良好的管理. Right. Yeah, 下一张幻灯片威廉希尔体育在Orderful的独特想法是威廉希尔体育想把企业级的控制权交给SMB给中端市场账户. 威廉希尔体育还希望通过威廉希尔体育的技术消除企业集成的工作,使集成体验无缝且容易. 这正是威廉希尔体育能够做到的. 因此Orderful作为一个新型的EDI提供商或完整的云EDI解决方案. 威廉希尔体育提供的是一个API,让品牌或企业或任何人真正连接到威廉希尔体育的客户,通过威廉希尔体育的API. 威廉希尔体育所做的就是把那个API事务转换成EDI事务. 第一步是验证数据, 威廉希尔体育会告诉你你的数据是否会被你的合作伙伴接受, 然后威廉希尔体育翻译它, 然后威廉希尔体育也会为你处理所有的沟通. 所以威廉希尔体育所做的就是把EDI的所有技术要求都拿出来然后给你一个现代的API接口. 威廉希尔体育的平台主要是由UI驱动的当你登录Orderful时你得到的是你所有交易的列表, 你可以看到你和合作伙伴的交易情况然后你就有能力解决问题并了解这些错误是什么. 这是Orderful在之前讨论问题的幻灯片中所特有的. Oracle实际上让您能够实时看到问题,然后快速决定如何解决它们,并与业务分析师甚至开发人员一起解决这些问题. 然后是第三个好处, 威廉希尔体育之前提到过这个, 威廉希尔体育要做的是建立一个预先连接的网络吗. 因此,任何时候威廉希尔体育有一个客户连接到他们的供应链, 他们的供应链成为威廉希尔体育网络的一部分, I mean, 每个人都赢了. 因为当威廉希尔体育增加品牌和零售商时, 客户, 无论谁进入威廉希尔体育的网络,威廉希尔体育都允许任何新连接到平台的人立即与这些公司进行交易. 优秀的. 谢谢你,埃里克. 因此,这里的关键问题是如何为企业创建一个完整的解决方案, 特别是在中端市场领域,利用Orderful以及Orderful和威廉希尔的结合,特别是威廉希尔体育的集成IO平台是如何围绕EDI实现全面的端到端解决方案的? 威廉希尔体育如何超越EDI集成并思考这是B2B集成? 但是利用Orderful通过EDI通信到API的转换所做的工作,威廉希尔体育现在可以促进API到API的集成. 因此,这大大简化了为新的贸易伙伴构建自动化集成的工作,或者为将来扩展和添加新的贸易伙伴进行管理. 当我谈到管理它的时候, 能够识别并清楚地理解发生了什么, 什么是失败, 如果某件事失败了, 如果中途有什么问题. 这是非常具有变革性的. 因此,它不仅需要一个开发人员,而且需要一个了解复杂的开发人员, 老实说,威廉希尔体育的EDI格式已经有40多年的历史了. 威廉希尔体育已经将EDI从石器时代转变为现代SaaS API到API集成的世界. 由于利用威廉希尔体育的iPaaS在威廉希尔上使用集成器IO平台,威廉希尔体育将Orderful作为另一个端点. 然后威廉希尔体育可以连接并自动化这些流程流来接收来自客户的入站采购订单, 把它作为销售订单输入到你的ERP中. 然后,您将经历内部流程管理, 接受该采购订单或作出回应. 威廉希尔体育在积分器内部有一个流.io将其移出,通过Orderful将其推回给您的交易伙伴. 你正在将EDI的挑战和所有复杂性提取到Orderful平台上,它只会专注于那里. 随着这些流动的进行, 数据在这个过程中移动, 这些记录, 能够保持同步和管理. 它最终成为真正的核心集成组件部分过程自动化就像你在你的业务中可能使用的其他集成一样, say, 从一个电子商务渠道或任何其他你已经整合的收入渠道. 这带来了巨大的好处. 所以现在您可以更早地将EDI解决方案和EDI集成引入内部. 所以你可以创造速度和灵活性,创造控制力, 所有的一切, 这是一种非常划算的方式,如果你在等着建立所有的定制,当它有意义的时候,当它有意义的时候,围绕它建立一个团队. 所以如果威廉希尔体育看一下如何从威廉希尔体育之前看到的四种可能性中得到最好的结果你就得到了可能的最佳解决方案, 把它们结合在一起. 这就是威廉希尔积分器.io + Orderful解决方案确实围绕EDI. 对于一个成长中的企业来说,这是一种变革, 尤其是在一个Resources非常丰富的成长型行业, so, 所以80年代的还是稀缺的, 但是在一个不断发展的组织中你需要尽可能高效从你的团队中获得最大的回报. 这就是威廉希尔体育在这里真正能做的. 所以威廉希尔体育想做的一件事就是谈谈一个成功的故事. 客户利用威廉希尔和Orderful来实现这一目的的用例. 雪佛兰是一种-我笑是因为它们很有趣-绝对的, 一个专注于男士短裤的有趣品牌, 神奇的营销人员. 他们做了很多病毒式的东西. 所以他们看到了巨大的爆炸式增长. 就像威廉希尔体育之前提到的, 就像威廉希尔体育在很多公司身上看到的那样,他们开始受到关注, 开了几个大账户, 但他们有一个需求. 他们有电子数据交换的需求,但他们真的很挣扎,因为他们无法让新的贸易伙伴建立起来并足够快地运行. 他们不能自动化. 他们知道EDI流程的自动化对增长至关重要,但他们现有的合作伙伴和他们选择的解决方案无法做到这一点. 通过将有序面和积分器结合起来.威廉希尔公司的io,能够有巨大的效率提高. 所以在上线之后, 他们能够将交易的手工录入时间减少近40小时——每周40小时. 这对业务有巨大的影响. 这还是在它们继续增长之前. 这对他们产生了很大的影响. 埃里克,我知道你也有自己的见解. 你想分享一下吗? 是的,当然. 我想他们来找威廉希尔体育的时候, 他们使用的是该领域较大的供应商之一, 更大的集成经纪. 他们和这家公司合作了一年多. 另一个供应商承诺下周将提供一个威廉希尔体育集成到他们的ERP系统. 但这并没有奏效. 所以当查韦斯来找威廉希尔体育的时候,威廉希尔体育就想,“威廉希尔体育能做什么呢? 威廉希尔体育看到了您的现代云EDI提供商.“所以威廉希尔体育使用威廉希尔. 这就是威廉希尔体育和威廉希尔走到一起的原因. 威廉希尔体育一起在不到一个月的时间里让查比直播了他们的第一个贸易伙伴. 所以威廉希尔体育接受了这个很难上线的账号. 他们与一家主要零售商在网络表单方面合作了一年多, 试图通过另一家EAI供应商与他们的ERP系统集成. 当他们转移到Orderful时,他们能够在不到一个月的时间内使用威廉希尔溶液. 结果是一旦他们能够整合和自动化他们的订单, 他们实际上也看到了订单量的增加. 我相信他们看到了大约50%的增长, 也就是说通过零售渠道获得收入. 这是一场伟大的胜利. 拥有一个伟大的客户. 威廉希尔体育很兴奋,会继续支持他们. 优秀的. Yeah, 他们是一个伟大的客户,看到他们通过这些业务流程的自动化和联合解决方案所取得的成功真是太棒了, 特别是在挣扎. 威廉希尔体育只是威廉希尔体育已经一次又一次地看到在有其他解的情况下很难得到这些解, 让这些贸易伙伴进行检测, 成功地推出和集成这些解决方案. 对于这样一个快速增长的企业来说,速度就是一切. 很高兴看到这直接导致了运营成本的降低, 同时也增加了销售额. 这是一把双刃剑,对双方都有好处. 威廉希尔体育真的很兴奋,并期待他们的持续发展. 这给威廉希尔体育带来的好处是你们能够构建一个预先构建好的模板? 所以我认为,威廉希尔所说的集成应用可能有一种方式. 现在有一个预建的, NetSuite和订单+ EPI之间的集成威廉希尔体育,使品牌更容易保持连接,并开始交易EPI. 完全. 威廉希尔体育利用了威廉希尔体育的iPass之上的威廉希尔体育解决方案,并开发了这些解决方案,以获得更好的效率收益. 为了让它更快速的部署, 通过利用这些预构建,更快地实现价值, 从一个到Orderful的连接器开始,通过那个构建模板, 然后很快就会出现一个完整的预构建管理集成威廉希尔体育,甚至带来这种下一个层次, 一个完整的业务流程威廉希尔体育可以在此基础上提供的最佳功能. 所有这些-这是最后一张幻灯片的一个很好的过渡, 是结合了威廉希尔和Orderful的力量, 你确实得到了一些很好的证明, 提供在这里快速连接的能力, 迅速, 都是在整合方面. 此外,Orderful还可以将他们还没有联系过的新贸易伙伴连接到网上, 非常迅速. 这不仅仅是利用你已经合作过的威廉希尔体育贸易伙伴. 所以整个链条中的这些连接带来了这种能力,并提高了连接的速度. 除此之外,该品牌还提高了测试过程的速度. 所以当你利用威廉希尔和Orderful时,这些关于测试、响应能力和修改能力的贸易伙伴指南现在都在你的掌控之中. 这大大加快了这个过程的速度. 现在突然之间,你就可以开始直播了. 它可能比其他解决方案提前几个月发生. 在这个过程中,你得到了威廉希尔和Orderful的共同支持. 最终的结果是减少了70%或更好的EDI贸易伙伴的入行时间,并加速了业务. Great. 马克,我想威廉希尔体育有点结束了,你想让大家问些问题吗? Yeah. 我想. 让威廉希尔体育看看这里是否有问题. Yeah, 其中之一——他们来到这里——是在哪里和什么时候开始这个自动化EDI的过程? Yeah. 这是个好问题. 我想威廉希尔体育在演示中提到了. 应该。应该早一点. 一旦有了这些需求,您就应该开始自动化和集成这些数据. 否则, 最后会得到, 品牌最终会变成一团乱七八糟的空气球,随着时间的推移会越来越多. 所以一旦第三方物流整合发生或者批发关系发生, 这时候各大品牌才应该真正开始考虑这个问题. 完全. 而且,越早越好. 这是关键. 另一个问题是,在交易环节. 但是我已经听过很多次了你和X的贸易伙伴在哪里联系? 我认为这是一件很重要的事情,需要真正改变这种范式. 你怎么看,埃里克? Yeah. 联合解决方案的好处是,威廉希尔已经为威廉希尔体育的API构建了这个集成,用于任何您将与交易伙伴进行交易的交易类型. 积分就完成了. 威廉希尔体育在Orderful所做的就是建立一个预先连接的合作伙伴网络. I mean, 通过访问威廉希尔体育的网站Orderful,您可以看到威廉希尔体育网络中的所有贸易伙伴.com. 然后在顶部,有一个点击网络的选项. 你可以搜索那些已经出版的合作伙伴. 您可以看到哪些事务类型已经发布. 一次又一次, 如果威廉希尔体育需要添加一个新元素, 做那项工作花了威廉希尔体育半天时间. 我认为这是关键. 现有的贸易伙伴网络很大,然后只用半天时间就能添加一个新的. 这是神奇的. 这是我在EDI领域从未见过的效率. 所以很神奇. 威廉希尔体育期待与每个人更多的交谈,因为他们可能与威廉希尔和Orderful为EDI挑战工作. 威廉希尔体育感谢各位出席今天的网络研讨会,并希望大家能从中获得有用的信息,有助于提高企业的效率和收入. 谢谢你!. 非常感谢.

对扬声器

马克西蒙

马克来到威廉希尔,在过去的21年里他一直在技术领域工作. 1997年,他开始了软件开发的职业生涯, 构建电子商务威廉希尔体育和定制集成已经有几年的时间了. 之后,他作为Evo的首席技术官共同创立并领导了技术和运营, 这是一家成功的电子商务公司,收入在三年内从0美元增长到1300万美元. 之后,他在Explore consulting开始了自己的咨询生涯, 屡获殊荣的解决方案提供商和VAR. Mark曾与多个行业的客户合作,包括多个软件客户和上市公司的IPO前后. 他为软件客户所做的工作包括为销售订单处理设计和开发自动化流程, 订阅管理, 还有供给.

Erik Kiser

创立Orderful,拥有十年B2B整合建设经验. Orderful是一个支持企业供应链的API. 企业只需连接到威廉希尔体育的API,就可以立即与供应链中的任何贸易伙伴交换EDI数据.

满足威廉希尔


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